目 录
报告说明
公司概况
社会责任管理
公司治理
经 济
环 境
社 会
社会公认
展望 2023 年
1.报告说明
本报告是圣百凌中药饮片（安徽）有限公司（以下简称“公司”或“我们”）第2024年度社会责任报告。
报告涵盖了公司概况、社会责任管理、公司治理、经济、环境、员工、供应链、社会等方面的工作，主要涉及中药饮片业务。
本报告以电子文件形式发布，可在公司网站阅读或者下载。
2.公司概况
2.1 公司简介
圣百凌中药饮片（安徽）有限公司成立于2010年，现有员工150多人，其中专业技术人员35人，具有多年生产、质量工作经验的执业药师5名，中药师7人，药士10人。公司占地面积30多亩，总建筑面积26000平方，年产5000吨的中药饮片生产车间10000 平方，仓储10000平方，主要生产设备、检验仪器300多台套，均具国内先进水平。
圣百凌中药始终坚持科技创新，不断打造核心竞争力，产品涵盖中药材、中药饮片、参茸保健、冷备贵细等。“圣百凌”牌中药饮片、精品小包装饮片被同行誉为“精品优质饮片”。公司采用现代企业经营管理理念、实现了以市场为导向，集研制、开发、生产、进出口、销售及流通、配送为一体的现代化公司。仓储、运输等设备设施齐全，并全面通过国家GMP认证以及ISO国际质量体系认证。公司具有较强的市场营销能力，拥有一支迅捷、敬业的专业营销队伍，市场网络面及全国各地30个省、市、自治区。拥有长期、稳定、且具有强势及规模的客户600余家。
圣百凌自成立之日起秉持“遵古制道地，诚迎天下客”的理念，重视产品的研发及科研成果转化。积极引进高素质技术人才，并与南方医科大学、南京中医药大学、安徽中医学院、安徽省农科院、亳州中药科技学校建立长期的校企合作关系，已取得了多项科研成果。
2.2 组织结构
公司在成立之初与外部顾问机构合作，对公司组织管理体系进行系统设计并成功运行。公司现下设总经办、财务部、生产部、质量部、人力资源部、营销部、研发中心职能等部门，可有效保证公司的正常运转。其中，公司研发中心现有科技人员30人，全部为大专以上学历。公司通过组织机构和整体流程的优化，提升公司运营效率。公司建立对研发技术、市场营销、管理等职位系列进行任职资格内部管理制度，以提升员工技能水平。
2.3 公司发展战略
2.3.1 树立正确的产业发展理念
为公司巩固公司的竞争实力，要积极发展公司业务相关产业，提升公司的发展规模和水平，建设以生产深加工为企业主体、以科技研发为企业依托、以农业种养殖为企业基础、以市场销售为企业导向的现代化公司。优化企业内部发展环境，制定和完善企业发展相关规划。设立专项资金，继续加大对市场认可度高项目的投资和科技研发的支持力度。
2.3.2 重视市场与信息
公司要重视市场与信息，时刻了解行业动态，定期调研市场发展方向，及时调整公司相关业务。尤其在发展种养殖业务方面，及时了解行业动态可有效保证产品质量安全，通过自身龙头企业的带动，把周边农户与千变万化的市场结合起来，将中药材产前、产中、产后各环节联结起来，实行一体化经营，引导中药材种养殖由供给型向效益型转变。企业的生产经营活动一旦脱离了市场信息，中药材种植极易产生盲目性，造成产量大起大落，影响生产，损伤自身及农户利益。因此，公司管理人员要认真研究和分析市场需求变化和价格动态，指导公司的生产和种养殖。
2.3.3 提高科技创新能力
要建立以企业为主体，高等院校和科研机构为技术依托的产学研联盟，建立在市场机制下的合作模式和运行机制，促进科研成果转化，综合开发中药优势特色资源与产品，培育壮大国内市场，促进产品结构调整，推进中药现代化、产业化进程。通过开发鹿产品，树立企业的特色产品地位，引领地方产业发展。
2.3.4 增强市场营销能力
营销是企业与市场联系的桥梁，一个企业的营销能力是企业生产技术、服务技术和管理术水平的综合体现，增强企业的营销能力是企业发展的重要动力。没有营销的企业巨人最终是破产的矮子，卖不出去的商品就是废品。企业要始终把客户放在首位，树立品牌观念，将产品口碑做好、品牌做强。
2.3.5 加强人才的培养
员工是企业生产的主体，其素质高低决定着企业兴衰。要把“人才强企”作为企业的战略核心，努力培养高素质的产品研发与生产人才，增强企业的自主创新能力。目前除研发人员外，企业最缺的是管理人才和市场策划营销人才，也就是缺乏既懂中医药又懂企业管理经营的复合型人才，所以要积极引进相关人才。
2.3.6 重视知识产权的保护工作
知识产权的保护，是公司发展的一个战略问题，对于维护企业健康、有序、持续、快速发展能够起到积极的促进作用。所以公司要有产权保护意识，注重保护鹿源旗下的商标权、专利权、商业秘密等内容。
2.4 公司文化
构建具有公司特色的企业文化体系。通过系统化解读、故事化讲述、可视化呈现、立体化传播，推动公司新的愿景、使命、发展目标和实现路径深入人心，形成广泛共识和行动自觉，全面实现公司企业文化的新提升。
【疫情防控】
面对疫情防控和生产的双重任务，公司积极学习贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的系列重要讲话和指示精神。
公司全方位宣传疫情防控重大部署、工作措施、防疫基本知识，宣传战疫保产典型事迹和广大医务人员，在公司内外产生积极反响。
形成疫情防控的强大力量。
【传播平台建设】
加快媒体融合，推动新闻资源最大化利用。官方微信加强内容转化和主题策划，成为展示公司形象的重要载体，加强网站建设与维护；同时利用快手小店、抖音小店等媒体宣传中医药历史及企业文化、企业产品。
3.社会责任管理
公司将社会责任管理纳入公司战略规划和年度重点工作计划并组织实施，使社会责任管理融入企业运营管理全过程。
3.1 组织体系
作为公司社会责任管理的决策机构，公司总经办总结公司社会责任履行情况，持续优化社会责任管理流程，明确工作目标和阶段性工作任务，加强对社会责任重大事项及活动的管理和协调。
3.2 推进体系
根据社会责任管理新要求和公司发展情况，公司不断完善管理体系、工作体系和指标体系，并对公司年度社会责任履行情况进行评估。
公司总经办对公司社会责任履行情况进行日常跟踪评价和总结分析，提出改进意见建议；对工作业绩突出的社会责任人和优秀案例进行表彰奖励。
公司高度重视社会责任报告编制工作，明确社会责任报告编制的指导思想、基本原则、基本框架、重点内容和工作目标。
公司除通过网站、微信等宣传公司履行社会责任工作成果，积极宣传公司履行社会责任的优秀案例及成果，提高全员履行社会责任的自觉性和主动性。
3.3 能力建设
公司注重总结社会责任工作经验，不断加强社会责任管理及培训，拓展社会责任理念和工作思路，坚持用社会责任理念优化企业管理，努力提升社会责任管理水平和履责能力。
3.4 利益相关方沟通机制
公司加强与员工、客户、供应商、社区、社会公众及非政府组织间的沟通交流，不断拓展沟通渠道，丰富交流内容，回应各方关切和诉求表达，让各方更多地了解公司、关心公司，积极参与和支持公司事业的发展。
